TURNO VISITA

        SOLICITUD DE TURNOS DE VISITA A TRAVÉS DE  VISITEL POR INTERNET 

El instituto El Instituto Nacional Penitenciario y Carcelario, en el marco de la política institucional de respeto de los derechos humanos y en aras de mejorar las condiciones de ingreso del personal visitante a los Establecimientos de Reclusión, se permite informar sobre la implementación del sistema VISITEL. Con este nuevo sistema se dignificará y agilizará el ingreso, evitando que el personal visitante deba esperar desde el día anterior haciendo largas filas, siendo objeto en muchos casos de cobros ilegales, ya que el turno ahora es personal e intransferible

.ESCRIBA LA PALABRA VISITEL EN GOOGLE Y LE DA ENTER
     

Turno Visita


 

El visitante debe ingresar el número de cédula del mismo y el numero único NUI del interno al cual desea visitar).

Nota: el NUI hace referencia al número asignado por el sistema de información misional SISIPEC.


SEÑOR VISITANTE tenga en cuenta que:

DEBE estar autorizado por el interno y registrado con número de cédula en el aplicativo              SISIPEC WEB.
 Para los Venezolanos deben ingresar su número de cédula con dos ceros antes (001333333), Ya  que  así están registrados en sistema SISIPEC WEB por su coincidencia con números colombianos.

DEBE conocer el número único de identificación del interno, denominado NUI (NO es el número de TD)

DEBE llegar 30 minutos antes de la hora asignada y ubicar su turno en la fila.

SOLO se permitirá el ingreso a los visitantes que tengan el turno asignado a través de VISITIEL.

PARA Solictar el turno de visita , el sistema se habilita a partir del primer dia habil de la semana y hasta el ultimo dia habil de la semana a las 11:59 am.                                           

EN VISITA DE NIÑOS, SOLO EL ACUDIENTE y/o el RESPONSABLE deberá pedir la cita a través de VISITEL.

 Quien llegue tarde, perderá su turno de ingreso

NOTA:
·         El sistema SISIPEC WEB MODULO DE VISITAS solo permite 3 ingresos por interno sin contar los HIJOS menores de edad.  Si por casualidad a un interno el visitel le asigna 10 turnos de ingreso no significa que esas 10 visitas puedan ingresar. Recuerde solo pueden 3 personas por interno.
·         Si una mujer llama y sale un turno para un sábado o un hombre llama y le sale un turno para el domingo, significa que esta errado el sexo en el SISIPEC WEB MODULO DE VISITAS debe acercarse o hacer llegar esta novedad a la oficina de visitas del establecimiento.
·         Deben asegurarse que su número de cedula este bien en el sistema el cual lo pueden comprobar con el stiker que imprime el visitor al momento de ingresar ó con las copias de las visitas que tiene el interno.

Aquí puede ir a visitel y sacar cita:

                     Turno de Visita



 Turno Visita   



SOLICITUD DE TURNOS DE VISITA A TRAVES DE  VISITEL POR TELEFONO


El visitante llama a las lineas del Call Center destinadas a VISITEL, si se encuentran localizado en alguna de estas ciudaddes o puede llamar a la de su preferencia, asi;

Bogotá: 3302030, 3302060  -  INDICATIVO DESDE CELULAR   031  Y EL NUMERO.

 Armenia: 7414583, 7414590, 7414589, 7414586 -  INDICATIVO DESDE CELULAR   036  Y EL NUMERO.

 Manizales: 8738870, 8738300  -  INDICATIVO DESDE CELULAR   036  Y EL NUMERO.

Calarcá: 7426081, 7420602, 7426345, 7421421 - INDICATIVO DESDE CELULAR   036  Y EL NUMERO.

 Medellín: 4025020  -  INDICATIVO DESDE CELULAR   034  Y EL NUMERO.

 Popayán: 8249170, 8248271 -  INDICATIVO DESDE CELULAR   032  Y EL NUMERO.

 Cali: 3355475, 3252154   -   INDICATIVO DESDE CELULAR   032  Y EL NUMERO.

 Combita: 7310349  -  INDICATIVO DESDE CELULAR   038  Y EL NUMERO. 

La guía para marcar desde fuera a Colombia sería: 57 + indicativo de ciudad + número de teléfono. 

Cuando solicite la cita vía telefónica, usted marca desde su móvil o teléfono fijo tiene que ser de tonos, según su preferencia y comodidad, cualquiera de los anteriores números y seguir los siguientes pasos:


El sistema le da la bienvenida, le pide que después de un tono que da el sistema, digite su número de cédula y termine con la tecla numeral.
El sistema verifica su número de cédula uno a uno.
Debe esperar a que suene el tono para confirmar
Digita 1 para confirmar, para corregir digita 2 “.
El sistema le dice su nombre “Maria Maria” por favor digite el número único del interno (que es el mismo NUI con el que consignan. NO ES EL TD) y confirman con la tecla numeral. 
El sistema verifica el número NUI uno a uno.
Debe esperar a que suene el tono para confirmar
Digita 1 para confirmar, para corregir digita 2 “.

El sistema le asigna automáticamente un turno de ingreso con fecha, hora Y nombre del establecimiento de Reclusión  donde se encuentra EL INTERNO.

Debe tener a la mano papel y lápiz para tomar atenta nota del número de turno, hora, fecha de entrada asignada.


SEÑOR VISITANTE tenga en cuenta que:


DEBE estar autorizado por el interno y registrado con número de cédula en el aplicativo SISIPECWEB.

Para los Venezolanos deben ingresar su número de cédula con dos ceros antes            (001333333),Ya que  así están registrados en sistema SISIPEC WEB por su coincidencia             con números de cédula colombianos

DEBE conocer el número único de identificación del interno, denominado NUI (NO es el número de TD)

DEBE llegar 30 minutos antes de la hora asignada y ubicar su turno en la fila.

SOLO se permitirá el ingreso a los visitantes que tengan el turno asignado a través de VISITIEL.

PARA Solictar el turno de visita , el sistema se habilita a partir del primer dia habil de la semana y hasta el ultimo dia habil de la semana a las 11:59 am.                                           

EN VISITA DE NIÑOS, SOLO EL ACUDIENTE y/o el RESPONSABLE deberá pedir la cita a través de VISITEL.

Quien llegue tarde perderá su turno de ingreso.
    
 NOTA:

 1.   El sistema SISIPEC WEB MODULO DE VISITAS solo permite 3 ingresos por interno sin contar los HIJOS menores de edad.  Si por casualidad a un interno el visitel le asigna 10 turnos de ingreso no significa que esas 10 visitas puedan ingresar. Recuerde solo pueden 3 personas por interno.
2.  Si una mujer llama y sale un turno para un sábado o un hombre llama y le sale un turno para el domingo, significa que esta errado el sexo en el SISIPEC WEB MODULO DE VISITAS debe acercarse o hacer llegar esta novedad a la oficina de visitas del establecimiento.
3. Deben asegurarse que su número de cedula este bien en el sistema el cual lo pueden comprobar con el stiker que imprime el visitor al momento de ingresar ó con las copias de las visitas que tiene el interno. 

Debe tener a la mano papel y lápiz para tomar atenta nota del número de turno, hora, fecha de entrada asignada.